Skip to content

Ошибки

Ошибки приходят в событии AdError. Поле type показывает этап: adLoadError — загрузка, adShowError — показ.

Ошибки интеграции

КодПричинаЧто делать
1Не удалось разобрать адрес страницы SDK, например нет параметра url или controls не является JSON.Проверьте адрес страницы и кодирование параметров.
web_ui_in_native_buildВ WebView передан os=web.Откройте адрес с платформой в пути (/android/, /androidtv/, /ios/) и уберите os=web.
viewport_unavailableЗа 3 секунды страница так и не получила размеры.Убедитесь, что WebView или контейнер видимы и имеют размеры до загрузки рекламы.
900Не удалось запустить плеер (iOS).Проверьте настройки WKWebView.
permission_deniedБраузер запретил запуск воспроизведения (только браузер).Запускайте показ после действия пользователя или без звука.

Ошибки VAST

Числовые коды соответствуют спецификации VAST.

КодОписание
100102Ошибка разбора VAST или неподдерживаемая версия.
301303Ошибка wrapper-цепочки: таймаут, превышен лимит или нет рекламы после wrapper.
400Общая ошибка воспроизведения линейного креатива.
401Видеофайл не найден.
402Таймаут загрузки видеофайла.
403Нет видеофайла поддерживаемого формата.
900Неизвестная ошибка.
901Ошибка VPAID-креатива.
902Таймаут запроса VAST.
903Некорректный XML-документ VAST.
1001Некорректные входные данные для загрузки.

Ошибка VPAID 901

VPAID-креатив получает размеры страницы в момент загрузки. Если у страницы нулевой или слишком маленький размер, креатив завершается ошибкой 901. Перед показом убедитесь, что WebView виден на экране.